微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)——從細(xì)節(jié)入手吸引用戶關(guān)注
時(shí)代網(wǎng)絡(luò)提醒您:微信的運(yùn)營(yíng)中很重要的一項(xiàng)是吸引用戶關(guān)注,提高粉絲人氣。除了力所能及的做活動(dòng)做推廣外還要從細(xì)節(jié)入手。就賬號(hào)本身功能而言:帳號(hào)的名稱、頭像、簡(jiǎn)介等都大有文章。
1、公眾號(hào)名稱:對(duì)于推廣具體產(chǎn)品的公眾號(hào),名稱最好不要是某某官方微信,這給用戶的感覺(jué)跟企業(yè)官網(wǎng)一樣,讓大家第一反應(yīng)就是沒(méi)有什么實(shí)際內(nèi)容不夠吸引,最好是單純的品牌或品牌加行業(yè)關(guān)鍵詞。假設(shè)品牌知名度不太高,那么可以考慮采用品牌名加行業(yè)關(guān)鍵詞的公眾號(hào)命名方法。例如某某品牌美容整形,這樣用戶在搜索美容或整形的時(shí)候就可以搜索到該賬號(hào)。
2、公眾號(hào)頭像:現(xiàn)在比較流行的方式是在微博或微信的頭像放產(chǎn)品圖,例如小米手機(jī)。而有些會(huì)放公司的LOGO,這個(gè)就根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和推廣需要來(lái)確定,對(duì)大部分行業(yè)來(lái)講首推的還是放企業(yè)LOGO。但是針對(duì)不同的客戶群體可以有不同的定位。
3、公眾號(hào)簡(jiǎn)介:盡量不要過(guò)于直白的填上公司簡(jiǎn)介或者主營(yíng)業(yè)務(wù),最好突出賬戶的個(gè)性,為客戶考慮,即可以幫助客戶解決什么問(wèn)題或能給客戶提供何種優(yōu)惠。例如星巴克的微信帳號(hào)簡(jiǎn)介“獲得更多咖啡知識(shí),體驗(yàn)更多精彩活動(dòng),快加入微信里的星巴克第三生活空間吧。”所以例如餐飲或一些連鎖企業(yè),可以把活動(dòng)促銷信息寫(xiě)在簡(jiǎn)介里。事實(shí)證明有不錯(cuò)的效果。