根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2018年8月27日到10月7日,短短50天的時間內(nèi),就有近20億元人民幣的融資涌入社區(qū)拼團(tuán)的賽道,部分頭部項(xiàng)目已經(jīng)獲得千萬到億元級別的融資,社區(qū)團(tuán)購已然成為了又一個創(chuàng)業(yè)和投資風(fēng)口。
社區(qū)團(tuán)購是一種線上線相結(jié)合的團(tuán)購模式。它以社區(qū)為核心,通過招募團(tuán)長建立社區(qū)拼團(tuán)微信群,聚集同一社區(qū)中有相同購物需求的居民來獲取流量。
社區(qū)拼團(tuán)模式能在短時間內(nèi)完成野蠻生長,得益于于龐大的微信用戶規(guī)模所帶來的市場紅利和消費(fèi)升級帶來的人們對于高性價比與高品質(zhì)的追求。
那社區(qū)團(tuán)購和傳統(tǒng)電商平臺相比,又具有什么區(qū)別和優(yōu)勢呢?
1.在獲客成本上:
傳統(tǒng)電商一般是通過搜索和購買流量廣告來獲客,而隨著近幾年線上流量排名和流量成本的水漲船高,大批商家開始出逃,乃至出現(xiàn)了拼多多這種通過利用微信分享裂變,快速獲客和崛起的新電商平臺。
然而,當(dāng)下事物的發(fā)展越來越快,也許受到拼多多快速崛起的啟發(fā),有了社區(qū)團(tuán)購開啟了融資模式。獲客上,社區(qū)團(tuán)購利用散布在各個城市和小區(qū)的寶媽先建立起微信群,然后直接在微信群里完成咨詢、互動、討論,最終通過小程序鏈接下單。
看起來,社區(qū)團(tuán)購的獲客成本是比較低的,主要由幾乎零成本的寶媽帶動。
2.在貨品價格上:
傳統(tǒng)電商一般是通過搜索商品,然后進(jìn)行貨架式的比價,再決定購買,這很容易造成大量商家沉在底部默默無聞,甚至相互比價。而隨著流量成本的水漲船高,消費(fèi)者最終買到東西的價格相對實(shí)體店并不低,甚至更高。
而拼多多主要通過低價拼團(tuán),價格上看起來有優(yōu)惠,但隨之而來的是平臺上商品質(zhì)量和品牌知名度較低。而社區(qū)團(tuán)購,通過集中預(yù)售再由產(chǎn)地或者本地倉統(tǒng)一發(fā)貨再自提的方式,價格和質(zhì)量確實(shí)可以做到擁有平衡和高性價比。
3.在購買方式上:
傳統(tǒng)電商主要就是主動去搜索,面對名目繁多的商品,消費(fèi)者可以有很多選擇,但同時也缺乏了參考和建議。而拼多多主要是拼團(tuán),很多時候想要享受低價,需要轉(zhuǎn)發(fā)給朋友,門檻其實(shí)比較高。
而美團(tuán)主要是直接給出低價,而社區(qū)團(tuán)購,直接在微信群里進(jìn)行咨詢和購買,相對來說,互動性和及時反饋比較強(qiáng),購買方式上比較簡單。
4.在物流成本上:
傳統(tǒng)電商主要是在下單后,通過快遞物流配送和發(fā)貨,每個客單價配送履約成本其實(shí)是比較高的。這一點(diǎn),拼多多也是在拼團(tuán)完成后,由快遞物流根據(jù)每個訂單地址發(fā)往不同的地址,物流成本其實(shí)也不低。
而社區(qū)電商,由于一個開團(tuán)預(yù)售,可以湊集起一個大的訂單再朝一個小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨,無形中降低物流成本,這點(diǎn)有較明顯優(yōu)勢。
在資金方面:
由于社區(qū)團(tuán)購是通過先下單付款進(jìn)行預(yù)售的方式,商家拿到款項(xiàng)再統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)貨,先有確定性需求再準(zhǔn)備確定性的貨,這點(diǎn)上是可以大大降低資金風(fēng)險和庫存周轉(zhuǎn)風(fēng)險。而傳統(tǒng)電商,一般都是先有確定的貨,再圍繞尋找不確定的顧客進(jìn)行售賣,實(shí)際上資金和庫存風(fēng)險比較大。
從人工成本上:
傳統(tǒng)電商主要是雇傭?qū)iT的運(yùn)營和客服進(jìn)行售前售后咨詢,而社區(qū)團(tuán)購主要是發(fā)動散落在各個社區(qū)里的兼職寶媽,以社區(qū)合伙人的形式,不是付工資的雇傭形式,相比起來,人力成本幾乎為0.
綜上,社區(qū)團(tuán)購作為一種新的電商渠道,在獲客成本,物流成本,人工成本,資金成本,價格成本上,都有一定的優(yōu)勢。
而最根本的是:社區(qū)團(tuán)購是先有確定性的需求,再準(zhǔn)備確定性的貨。而傳統(tǒng)電商,是先有確定性的貨和庫存,再尋找不確定性的顧客,天然成本更低。
社區(qū)團(tuán)購為什么會崛起?
第一個:流量前置截留
社交是人類的天性,微信是用戶打開頻率最高的 APP, 平均每天打開120次左右。 市場的競爭,本質(zhì)上就是流量的競爭,流量競爭本質(zhì)上就是不斷前置截留的過程;ヂ(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,從過去傳統(tǒng)的地段式的點(diǎn)位流量,進(jìn)化到了電商平臺式流量,當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)普及,微信成為基礎(chǔ)設(shè)施后,競爭進(jìn)一步的進(jìn)入到了社交流量。而社區(qū)團(tuán)購和微商一樣,都屬于社交流量紅利的受益者。
第二個:團(tuán)購價
消費(fèi)者從現(xiàn)金買現(xiàn)貨變成了現(xiàn)金買期貨,通過犧牲效率換來了省錢,這個商業(yè)模式天然適合于低線市場價格敏感,效率不敏感的收入較低、有時間的消費(fèi)人群。
第三個:運(yùn)營成本極低:比較便宜的流通方式
相較于其他業(yè)態(tài)的競爭對手:殺手锏是低價,能夠產(chǎn)生超低價的原因是整個供應(yīng)鏈的成本會低于對手:
商品展示成本:虛擬展示
物流成本:落地配+自提
渠道庫存低:產(chǎn)地直采,集中配送
資金成本:先付款后提貨,拿錢采購,無本生意
既規(guī)避了傳統(tǒng)商業(yè)模式的笨重,但是又汲取了電商和線下零售的優(yōu)勢。
社區(qū)團(tuán)購最大的價值點(diǎn)在于:努力縮短購買距離,購買時間和使用時間,甚至無限接近一致。高度符合現(xiàn)在人的消費(fèi)模式。
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