小程序?qū)α闶蹣I(yè)未來發(fā)展的四大趨勢：

一是社交裂變開啟人人皆帶貨的時代；

二是自媒體與電商結(jié)合，小程序是完成交易的重要方式；

三是線下的焦慮，線上的崛起，小程序連接線下與線上；

四是傳統(tǒng)電商向小程序遷移。

騰訊廣告營銷線生態(tài)大客戶產(chǎn)品運(yùn)營楊皓天表示，小程序電商不但激發(fā)了基于關(guān)系鏈的社交電商新模式，對于提升GMV的效果也十分明顯。在2017年“雙十一”期間，小程序電商指數(shù)出現(xiàn)爆發(fā)式增長，有44%的成交用戶來自微信好友分享，其中，京東小程序的PV為16371萬，相比10月的日均值提高了6.5倍，新引入UV總量達(dá)到1663萬。

PC時代，我們的入口界面是網(wǎng)頁；移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的入口界面是App；而在微信的時代，我們的入口界面是小程序。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，出現(xiàn)了應(yīng)用商店，以及一些更加場景化的入口。然后到了微信互聯(lián)網(wǎng)的時候，除了有App和移動互聯(lián)網(wǎng)的入口以外，還有大家的微信群掃碼分享，這是更私人的流量入口，都被引入到整個微信互聯(lián)網(wǎng)的流量生態(tài)里。所以，這些流量結(jié)構(gòu)的變化，也會引來我們這個新的商業(yè)模式。

第一個趨勢，社交裂變開啟了人人都帶貨的時代，小程序使電商的運(yùn)營方向發(fā)生了變化。以往的電商更側(cè)重運(yùn)營貨品，相比之下，小程序電商更側(cè)重于運(yùn)營人和人之間的關(guān)系，運(yùn)營人的社交行為，比如怎么讓人自發(fā)的形成傳播，進(jìn)行推廣和分銷。

第二個趨勢，自媒體電商結(jié)合，小程序使內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者多了一種流量變現(xiàn)的方式。傳統(tǒng)的電商是給你想要的東西，而內(nèi)容電商通過種草的過程，告訴你應(yīng)該買什么東西。通過“電商+MCN”的這種模式，持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，然后導(dǎo)入到電商，可以讓消費(fèi)者有一種新的決策流程。

第三個趨勢，小程序連接了線上與線下，使線上線下可以互相引流。商家可以通過線上的游戲小程序等營銷手段引流到線下的場景，也可以通過線下掃描小程序二維碼等方式往線上做引流，提高用戶的運(yùn)營。

第四個趨勢，傳統(tǒng)電商向小程序遷移。一方面，線上人口流量紅利已經(jīng)飽和，商家可以采用一些基于小程序特有的功能去助力社交化的營銷，觸達(dá)新的用戶。另一方面，商家可以通過流量拆分，做成更輕量化的矩陣型的分發(fā)，利用不同的營銷方式對分類人群進(jìn)行更精細(xì)的運(yùn)營。

小程序?qū)α闶鄣挠绊�，同時帶來了三個新和一個精細(xì)化。

一是新的基于社交的交互方式。小程序的社交基因強(qiáng)大，通過轉(zhuǎn)發(fā)分享、游戲、紅包、立減金等等，可以實現(xiàn)社交性和趣味性的全新交互。

二是新人群。小程序降低了服務(wù)的門檻，讓更多長尾人群得到了服務(wù)，比如三四線的居民，中老年群體，城鎮(zhèn)群體等。

三是新場景。小程序可以線上線下多點(diǎn)觸達(dá)用戶，也可以實現(xiàn)基于LBS的定向服務(wù)和更多的垂直服務(wù)。

四是精細(xì)化。對于傳統(tǒng)線下零售商來說，通過和小程序的連接，可以實現(xiàn)更精細(xì)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營，提升用戶的滿意度和留存率。

相對中心化的電商來說，微信流量相對分散且更具場景化，而社交流量基于信任，小程序和交易結(jié)合，以后會爆發(fā)巨大的機(jī)會。同時隨著小程序零售的不斷發(fā)展，它的頭部之爭肯定會越來越激烈，這將會是還有數(shù)據(jù)，內(nèi)容，供應(yīng)鏈能力的綜合競爭。在未來，我們希望越來越多的大公司和創(chuàng)業(yè)者加入，一起來探索小程序的未來。